Gestione dei dati
Come utilizziamo i tuoi contatti e i file del tuo progetto, dalla prima richiesta agli eventuali riordini.
Aggiornamento: 2 ottobre 2026 · Versione 2026-10-02.2
Chi gestisce i tuoi dati
Il titolare del trattamento è R.E.A. Tech Srl, con sede in Via Per Modena, 109/G — 41035 Massa Finalese (MO), codice fiscale e partita IVA 03892840368. Registro Imprese di Modena n. 03892840368, REA MO-426426. PEC: reatech@pec.it. Rea 3D è il nome del servizio. Per informazioni sui dati personali scrivi a rea3dinfo@gmail.com.
Quali informazioni raccogliamo
Il modulo raccoglie nome, email, eventuali azienda e telefono, descrizione del componente, quantità, materiale, dimensioni, requisiti, note e allegati. Conserviamo inoltre stima, valutazione tecnica, prezzo concordato, stato e passaggi di lavorazione. Registriamo data e versione dell’informativa presentata con la richiesta.
Nome, email e informazioni essenziali sul progetto servono per risponderti. Il telefono è facoltativo. Invia solo file che puoi legittimamente condividere e non inserire dati sanitari, documenti d’identità o informazioni personali non necessarie.
Per quali scopi e su quali basi
- Valutazione e ordine: rispondere, verificare la fattibilità, formulare il preventivo e gestire il lavoro richiesto; misure precontrattuali e contratto, art. 6.1.b GDPR.
- Referenti aziendali: gestire i contatti professionali nell’interesse legittimo a curare il rapporto con l’azienda cliente, art. 6.1.f.
- Adempimenti: trattare i dati necessari agli obblighi fiscali e contabili, art. 6.1.c.
- Riordini facoltativi: conservare i file su richiesta del cliente, con consenso specifico e revocabile, art. 6.1.a.
La presa visione del modulo non è un consenso pubblicitario. Questa versione non prevede newsletter o campagne di marketing. Accettazione, pagamento e spedizione sono concordati via email. Il calcolo automatico è indicativo e viene verificato da una persona prima della conferma.
Per quanto tempo conserviamo i file
- Richiesta senza seguito: un mese di calendario dall’invio.
- Ordine concluso o richiesta rifiutata: un mese di calendario dalla registrazione della spedizione o del ritiro, oppure dal rifiuto.
- Lavoro in corso: i file restano disponibili per la lavorazione; il mese decorre dalla sua chiusura.
- Conservazione per riordini: 12 mesi dalla registrazione della richiesta del cliente. Ogni rinnovo espresso avvia un nuovo periodo di 12 mesi. Non è previsto rinnovo automatico.
Puoi chiedere conservazione, rinnovo o revoca scrivendo a rea3dinfo@gmail.com, indicando il riferimento del progetto. La scelta viene registrata dall’operatore; il semplice salvataggio interno non sostituisce la tua richiesta. Alla scadenza, senza rinnovo, è prevista la cancellazione dei file. Se un file è già stato eliminato, occorre inviarlo nuovamente.
Questi termini riguardano gli allegati. Dati dell’ordine, documentazione amministrativa e corrispondenza seguono tempi distinti legati alla finalità e agli obblighi applicabili, senza conservazione indiscriminata. Per richieste che non diventano ordini è prevista la cancellazione dei dati di contatto dopo 6 mesi; decorrenza e procedura devono essere definite e attivate prima dell’apertura. Restano da definire i termini dello storico degli ordini e delle copie di sicurezza.
Chi può ricevere le informazioni
Le richieste sono accessibili agli incaricati autorizzati di R.E.A. Tech Srl. Per ordini che superano la capacità interna può essere coinvolto un produttore esterno, a cui vengono forniti i file e le specifiche necessari. Per la consegna possono essere comunicati al corriere i dati del destinatario. Possono inoltre intervenire consulenti amministrativi e fornitori informatici, secondo i rispettivi ruoli.
I file caricati non sono pubblicati nel catalogo o nel portfolio mediante l’invio della richiesta. Il loro download dall’area gestione richiede l’accesso autorizzato.
Email, hosting e risorse esterne
Il contatto del servizio utilizza Gmail. Dominio rea3d.it registrato presso OVHcloud; l’hosting applicativo definitivo non è ancora attivo. La verifica dei fornitori, dei luoghi di trattamento e delle eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo deve essere completata prima dell’apertura.
L’anteprima carica caratteri da Google Fonts; eventuali immagini esterne possono comportare connessioni ai relativi fornitori. L’area gestione utilizza strumenti di autenticazione. Il controllo definitivo di cookie, registri tecnici e risorse esterne sarà effettuato sulla configurazione da pubblicare. Il progetto attuale non integra strumenti pubblicitari o di analisi del pubblico.
Protezione e accesso ai progetti
Il progetto prevede un’area gestione riservata e controlli di accesso agli allegati. Prima dell’apertura saranno verificati accessi, copie di sicurezza e cancellazione, comprese le copie inviate per email o ai produttori. La rimozione dal sito, da sola, non elimina queste altre copie.
La conservazione per riordini è facoltativa: rifiutarla o revocarla non impedisce di acquistare. Per un nuovo lavoro potrebbe essere necessario inviare nuovamente il modello. Per il funzionamento commerciale consulta le condizioni del servizio.
Come esercitare i tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, nei casi previsti, portabilità o opposizione. Puoi revocare il consenso per i riordini, senza effetti retroattivi. Scrivi a rea3dinfo@gmail.com: risponderemo di norma entro un mese, con le proroghe previste dal GDPR. La cancellazione può essere limitata da obblighi di legge. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Riferimenti: Regolamento UE 2016/679 e guida del Garante sull’informativa.